PENGADILAN NEGERI TAKENGON
Pelaksanaan briefing pagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Pengadilan Negeri Takengon memberikan manfaat yang sangat penting karena memastikan seluruh petugas siap memberikan pelayanan yang prima sebelum loket dibuka. Melalui briefing, petugas memperoleh arahan mengenai standar pelayanan, evaluasi kendala yang terjadi sebelumnya, pembagian tugas, serta penguatan komitmen untuk menerapkan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun). Dengan demikian, masyarakat pencari keadilan akan memperoleh pelayanan yang lebih cepat, tepat, ramah, transparan, profesional, dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Selain itu, briefing juga membantu meminimalkan kesalahan pelayanan, mempercepat penyelesaian permasalahan, meningkatkan koordinasi antarpetugas, serta memperkuat integritas sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Pengadilan Negeri Takengon semakin meningkat. Praktik briefing rutin seperti ini telah diterapkan secara luas di berbagai pengadilan sebagai upaya menjaga kualitas pelayanan publik dan memastikan kesiapan petugas sebelum pelayanan dimulai.
